Когда в компании внезапно “ложится” почта, пропадает доступ к файлам или у пользователей перестаёт открываться сайт, все смотрят в одну сторону: на системного администратора. И очень часто ожидают, что он одним движением вернёт к жизни весь цифровой машинный зал. На деле же системное администрирование — это не один навык, а целый набор обязанностей, от которых зависит, будет ли инфраструктура работать спокойно или начнёт скрипеть, дымить и разваливаться в самый неподходящий момент. Я однажды видел...

Представьте собор. Его арки, своды и витражи подчинены математической гармонии. Каждый камень пронумерован, каждая нагрузка рассчитана, а чертежи хранятся не в голове у одного старого мастера, а в общем архиве, доступном всей гильдии...