Представьте собор. Его арки, своды и витражи подчинены математической гармонии. Каждый камень пронумерован, каждая нагрузка рассчитана, а чертежи хранятся не в голове у одного старого мастера, а в общем архиве, доступном всей гильдии...

Когда в компании ломается почта, зависают компьютеры или падает интернет, вопрос «кто это чинит» встаёт ребром. Обычно выбор один из двух: нанять штатного системного администратора в штат или взять IT на обслуживание по подписке — то, что называют приходящим сисадмином или аутсорсом. Разберём честно, где вы платите за реальную работу, а где просто содержите человека «на всякий случай», и когда что выгоднее по деньгам и по рискам. Штатный сисадмин — сотрудник в вашем штате. Вы платите ему оклад, отчисляете...