9 месяцев назад
Синдром эмоционального выгорания. Определение. Факторы риска. Клинические проявления.
Синдром эмоционального выгорания – это комплекс симптомов, характеризующийся постепенной утратой эмоциональной вовлеченности в деятельность, нарастанием умственной и физической усталости, личностной отстраненности от содержания труда. Проявляется равнодушием к работе, формальным выполнением должностных обязанностей, негативизмом в отношении коллег, клиентов, пациентов, невротическими и психосоматическими расстройствами. Диагностикой синдрома занимаются психологи и психиатры, используется метод беседы, а также ряд специфических опросников...
Термин "Синдром эмоционального сгорания" был предложен профессором Фреденбергером в далеком 1974. Тогда он описывал деморализацию, разочарование и усталость у работников психических учреждений Основные проявление синдрома: • эмоциональное истощение, переживание опустошённости и бессилия, безнадежности • в отношений с другими не хватает терпения и спокойствия, в результате появляется черствость, цинизм и даже грубость • личностные и проф достижения обесцениваются: занижается ценность и успехи, теряется смысл и уходит желания вкладывать личные усилия на работе Что происходит на работе: • ощущение, что работа все тяжелее и труднее, а выполнять ее все сложнее • изменение рабочего режима дня: долго сидите над работой или откладываете ее • отказ от принятия решения по благовидным причинам • частое невыполнение важных приоритетных задач и застревание на мелких деталях, неразумная трата рабочего времени на автоматические действия • появляется чувство бесполезности, неверие в улучшения, снижение энтузиазма, безразличие к результатам • наблюдается повышение неадекватной критичности Что происходит в жизни: • чувство постоянной непреходящей усталости: не только вечером, но и в течение дня, сразу после сна, хроническая усталость • снижение восприимчивости к изменениям внешней среды: слабость, снижение активности и энергии, ухудшение биохимии крови и гормональных показателей • начинаются проблемы со сном: бессонница, невозможность заснуть, прерывистый сон, ранние пробуждения • наблюдаются частые головные боли, нарастающие к вечеру, возможно ухудшение памяти и концентрации внимания • происходят частые перепады настроения: эмоциональная несдержанность, повышенная раздражительность, обидчивость, ранимость Важно обратить внимание на патогенные способы компенсации и не попадать в ловушку: - шопоголизма - заедания проблемы (часто фастфудом или вредной едой) - увлечения экстремальным досугом, алкоголем, уходом в виртуальную реальность - уходом "с головой" в работу Оптимальный способ справиться с синдромом эмоционального сгорания: 1. Работа над сверх интенсивными эмоциями через инструмент "Направляемое воображение" 2. Работа с иррациональными установками через инструмент "Копинг-карточки" 3. Снятие тревожности и стресса через медитацию, техники осознанности 4. Нормализация сна и питания, рациональное соотношение отдыха и работы - это тема 7 модуля авторского интенсива "Smart.Start" для руководителей, а все 40+ инструментов мы разбираем за 8 недель интенсива! 5. Терапевтические сессии в КПТ подходе #выгорание #синдром_эмоциональногосгорания #руководителю #каксправитьсясострессом