Хороший провайдер – не тот, у кого самый дешевый интернет, а тот, кто может его быстро «починить». Опытные пользователи в этом даже не сомневаются. Рассказываем, как работает техподдержка «Сибсети», кто вам ответит на обращение ночью, и что можно сделать самостоятельно перед звонком. Разбираем самые частые обращения. Нет интернета/он пропадает Перед тем, как звонить в техподдержку, рекомендуем сделать следующее. 1. Проверьте ваш баланс Если вы регулярно забываете пополнять счет, то проще подключить...
Как проверить скорость интернета и понять: проблема в провайдере или компьютере? Читайте инструкцию от экспертов Сибсетей. Интернет от магистральной сети тянется к серверам провайдера, а тот распределяет его по домам. Из домового сервера сигнал по кабелю попадает в ваш роутер и далее по Wi-Fi в компьютер, смартфон и умный чайник. Как видите, цепочка довольно длинная и проблемы могут возникнуть на любом этапе. 1. Проверяем браузер 💡 Не перегружен ли он плагинами? Плагины — программы, которые расширяют способности браузера...