Сфера услуг – одна из секторов экономики, и ее состояние всегда зависит от развития остальных секторов. Изменения в сервисной деятельности всегда были составной частью развития мировой экономики. Рассмотрим кратко состояние сферы услуг на трех больших этапах развития цивилизации – в доиндустриальном, индустриальном и формирующемся постиндустриальном обществе. В доиндустриальном обществе (рабовладельческая, феодальная формации и ранние стадии развития капитализма) промышленность либо еще не возникла, либо давала работу намного меньшему числу людей, чем сельское хозяйство. Перепись населения, проведенная...

Тезисы выступления на Global Fitness Evolution, превратившиеся в самостоятельную статью Сегодня рынок тренерского персонала поделен на две части: для одних очевидным является необходимость в обмен на получаемое денежное вознаграждение предоставить потребителю соответствующий набор ценностей, другими же, уверовавшими когда-то в особую миссию тренера, а, следовательно, и собственную исключительность, понятие «Услуга» в тренировочной деятельности отрицается. К счастью, в нашем мире можно отрицать все что угодно – закон всемирного тяготения, вращение Земли вокруг своей оси и прочее...