Где искать сервис? В чем заключается его смысл?
Про него говорят почти из каждого угла, но многие до сих пор не уловили суть!
Сервис – это про обслуживание клиентов с любовью и заботой от самого сердца вашего бизнеса. Везде, всегда и во всем!
Любая точка контакта с клиентом должна излучать эту магию любви. И тогда у него не возникнет желания пойти к вашим конкурентам!
Какие точки контакта нужно наполнять этой любовью? Ответ очевиден – ВСЕ!
• Ваш сайт и соцсети
• Вывески, рекламные материалы,...
скажите, почему мы с вами не интересуемся - а КТО ОНИ ТАКИЕ? каким образом, способом, методом ОНИ (Консультант+, Актион и проч. Гаранты) получают доступ к сервисам, которые находятся в руках "у-правителей РФ"? почему НАМ доступ закрыт? даже, больше: чтобы получить СОБСТВЕННЫЕ данные - мы должны пройти кучу процедур собственных идентификаций и поставить галочки на все согласия? а ИМ - дают доступ к НАШИМ данным без всяких условностей? причем, ОНИ на этом еще и зарабатывают! Вот, такое предложение пришло мне на элпочту: У этой компании ЕСТЬ ДОСТУП К НАШИМ данным...