Легальное обучение ITIL и PRINCE2. Аккредитация. Что это такое и зачем это нужно?
2 года назад
ITIL v4: знакомство с предстоящим обновлением
ITIL v4 (IT infrastructure library) — последняя версия самой популярной в мире платформы ITSM, выпуск которой запланирован в первом квартале 2019 года.
ITIL — руководство по управлению ИТ-услугами
ITIL – это библиотека, включающая в себя максимально полный и детальный комплекс практик, применяемых в управлении ИТ-услугами. Эта библиотека признана самым популярным в мире руководством IT service management...