Сентимент-анализ, big data исследования, генерация лидов (email, phone, B2B) — это три компонента единой системы, которая позволяет бизнесу переходить от пассивного наблюдения за рынком к активному привлечению клиентов. В основе лежит простая идея: понять, что думают и чувствуют ваши потенциальные заказчики, найти их среди огромного потока информации и установить с ними прямой контакт. Этот подход кардинально меняет B2B-маркетинг, делая его более точным, персонализированным и, как следствие, эффективным...

Мои наблюдения показывают, что мы живем в эпоху, когда текст, рожденный в социальных сетях, новостных лентах или даже личной переписке, перестал быть просто информацией. Теперь это ценное сырье, из которого машины извлекают неявные смыслы и, самое главное, – эмоции. Технологии **сент-анализа** (или анализа тональности) позволяют искусственному интеллекту (ИИ) читать между строк, оценивая эмоциональную окраску текста, что имеет колоссальные последствия для бизнеса, политики и даже нашей личной жизни...