Сенситивный маркетинг — это стратегия продвижения товаров и услуг, основанная на использовании всех органов чувств человека: зрения, слуха, обоняния, вкуса и осязания. Цель такого маркетинга — создание сильных эмоциональных связей между потребителем и брендом, формирование устойчивых ассоциаций и повышение уровня удовлетворённости клиентов. Сенситивный ресторанный маркетинг включает в себя различные инструменты и подходы, такие как: ● Визуальный мерчандайзинг: оформление точек контакта с гостем, входной группы и упаковки доставки с учётом принципов цветовой психологии и композиции...

Что же такое сенсорный маркетинг, и кто его придумал? Родоначальником сенсорного маркетинга является датский автор книг по брендингу Мартин Линдстром. Он консультировал такие популярные компании, как Mercedes-Benz, Microsoft, Pepsi и McDonald’s, а также в 2006 году выпустил книгу «Чувство бренда». Сенсорный маркетинг – это воздействие на пять органов чувств человека с целью увеличить его желание покупки продукта. По данным исследования Линдстрома, влияние на определенный орган чувств в разной степени побуждает приобрести товар...