❓ Вопрос: Как решить проблему конфликтующих ролей в бизнес-процессах? ❗️ Ответ: Разделение обязанностей/ролей в компании (SoD – segregation of duties) – это один из основных принципов внутреннего контроля, который предполагает разделение критических бизнес-процессов между разными сотрудниками, чтобы исключить монопольное выполнение операции одним человеком. 🔴Конфликтующие роли возникают, когда один сотрудник совмещает функции, которые должны быть разделены между независимыми ролями. Это ослабляет систему внутренних контролей и создает риск ошибок или недобросовестных действий...