Сегментация клиентов – зачем это нужно? Сегмент клиентов – это некая общность клиентов по тому или иному признаку, правилу или фильтру, возможно совмещение правила и фильтра. Например, мы можем объединить клиентов с одинаковой отраслью, сектором доставки или одинаковым условием продажи. Один клиент может одновременно принадлежать к нескольким сегментам. Это называется «пересечением сегментов». Сегментация клиентов помогает понять, какие категории людей пользуются нашими услугами и почему, их мотивации...

А вы знаете, что такое А-сегмент? Нет? Если вы что-то продаёте (услугу или продукт), то этот сегмент у вас есть.⠀ Сейчас всё объясню. ▪️А-сегмент – это те клиенты, которые ничего не требуют и довольствуются вашим продуктом. Они получают самую большую ценность и быстро приобретают вашу услугу или продукт. Покажу на примере. У меня есть клиент, с которым я сотрудничаю уже 12 лет! Каждый месяц он получает пользу, даёт мне деньги и не задаёт лишних вопросов. Или вот. Сейчас я работаю с ребятами, запускающими курс для логопедов, которые могут работать онлайн...