Содержание Почему компании путаются в B2B/B2C и теряют деньги Сегмент B2B и B2C — что это на практике, а не в учебнике Рынок B2B/B2C: чем отличаются клиенты, цикл сделки и маржинальность Формат B2B и B2C в услугах: что меняется в продукте и сервисе Как понять, в какой сфере вы реально: B2B или B2C — что это для стратегии Ошибки, которые “убивают” рост на рынке B2B и B2C Команда под B2B и B2C: кого нанимать и как проверять опыт Практические советы руководителю: быстрый аудит за 60 минут Заключение ...

Коротко: B2C продажи (Business-to-Consumer) - это коммерческие сделки, в которых компании продают товары или услуги напрямую физическим лицам для личного потребления. Отличие от корпоративного сегмента заключается в коротком цикле сделки, эмоциональной мотивации покупателя, принятии решений одним человеком и высокой чувствительности к скорости первого контакта и регулярности сервисных коммуникаций. Термин B2C расшифровывается как «бизнес для потребителя». Если говорить о том, продажи в2с что это...