Вы когда-нибудь замечали: после ошибки вы не думаете «я поступил неудачно». Вы думаете: «я – неудачник». Не «я сказал грубость» – а «я ужасный человек». Не «я опоздал» – а «я никчёмный, неорганизованный, не заслуживаю уважения». Это не вина. Это стыд – более глубокое и разрушительное чувство, которое не касается поступка, а касается всего вас целиком. Вина говорит: «Я сделал что-то плохое». Стыд шепчет: «Ты – плохой». И эта разница имеет огромное значение. Стыд редко бывает громким. Он не кричит...