«Прежде чем вести дискуссию, надо выяснить точно понятия». В.И. Ленин. (ПСС, т. 23, с. 30) Определения. Порой даже опытный специалист затрудняется в трактовке различий смыслов терминов - «Ключевые факторы успеха» и «Критические факторы успеха». Поэтому, этим терминам следует дать дифференцированное определение – с целью достижения должного уровня упорядоченности используемой профессиональной лексики. Различия в понятиях ключевой фактор успеха (KSF – Key success factor) и критический фактор успеха (CSF – Critical success factor) обусловлены тем, что… 1...