Если говорить обычным нормальным языком, то SaaS, это Software as a Service, или "программное обеспечение как услуга". Казалось бы, не самая электронная тема, но в моей практике ремонта электроники это часто выручает. Нету сейчас необходимости ставить кучу программ на каждый отдельно взятый компьютер, чтобы диагностировать устройство или провести обновление. SaaS работает через интернет, программы живут в облаке, туда заходишь с любого компа, с любого устройства, и получаешь доступ к инструментам, которые помогают ремонтировать, настраивать или управлять оборудованием...