Выбор исполнителя для настройки интернет-соединения в Москве напрямую влияет на стабильность и скорость, на качество техподдержки и на эффективность решения бытовых и бизнес-задач. Самостоятельный поиск превращается в испытание: обилие рекламных заявлений, неполные спецификации, скрытые сроки и доплаты, неверно обещанные показатели скорости и пинг, риск переплат за лишние услуги. Чтобы помочь читателям избежать ловушек, мы применяем прозрачную методологию отбора: анализ портфолио, отзывы клиентов, экспертная оценка и рыночные показатели...

В 2025 году «Ростелеком Контакт-центру» исполняется 30 лет. Сегодня компания входит в топ-3 крупнейших аутсорсинговых контакт-центров России, постоянно внедряет инновационные решения для работы с клиентами, в том числе на базе ИИ и больших данных. Вы ещё не с нами в Telegram? Подписывайтесь, всё самое интересное тут! Операторы на 26 региональных площадках в 19 городах ежегодно обрабатывают свыше 100 млн обращений. Самые большие филиалы — Липецк (838 человек), Кострома (820) и Чебоксары (781). Растет один из самых важных показателей — положительная обратная связь от клиентов...

«Ростелеком» организовал предновогодний праздник для воспитанников Центра помощи детям, оставшимся без попечения родителей Бакчарского района. В рамках ежегодной акции «Стань Дедом Морозом» сотрудники компании подготовили для ребят веселые игры, конкурсы и подарки, которые загадывали дети. Кроме индивидуальных подарков для детей волонтеры вручили администрации центра настольную игру «БезОпасный интернет», которая разработана «Ростелекомом» и журналом «Радуга» из Республики Коми. Игра в увлекательной...