Что такое метрики? Это фактически контрольные показатели эффективности. Знать о них и следить полезно каждому, кто ведет свое дело. Метрик существует не так много. Все они условно делятся на финансовые, операционные, маркетинговые и клиентские. Есть еще показатели результативности. Важно не только отслеживать одни и те же метрики, но и считать их одним и тем же способом. Это позволит объективно оценить состояние бизнеса, эффективность маркетинговых стратегий, отследить динамику развития, прогнозировать сезонность, рост и падение спроса, создавать стратегии...
Это третий спраовчный материал, на этот раз по теме HR-метрики. Также смотрите Отслеживайте нас в телеграм канале HR-аналитики Не забывайте про Он-лайн курсы по HR-аналитике Итак, Начинаем, конечно, с самой популярной статьи не только по HR-метрикам этого блога, но и самой популярной статьей этого блога, а также, абсолютно уверен, это самая популярная статья по теме HR-метрик вообще в русскоязычной среде...