В этой статье мы делимся мнением мировых экспертов PHD о технологиях и изменении поведения потребителей, которые приводят к существенным сдвигам в области электронной коммерции и ритейла. Конечно, не все бренды и категории будут полностью затронуты процессом е-коммерциализации в ближайшее время, однако внимательное их изучение, планирование и тестирование должно начаться уже сейчас. Почему? Потому что потребитель уже готов к этому. У современного потребителя нет времени Современный покупатель ждет удобства, простоты и скорости от покупок онлайн...
Что значит ритейл Ритейл является розничной торговлей. Так же ритейл может быть любой компанией, которая занимается реализацией товаров потребителям. Это может быть как какой-либо супермаркет, так и любой автосалон. Так же ритейл является процессом организации торговли. Он использует специальные технологии, которые ориентированы на массового покупателя. Ритейл, за счет того, что он совершенствуется завоевывает лояльность многих потребителей. То, что ритейл доступен всем, поэтому любой человек может получить нужную ему услуги или приобрести какую-либо покупку. Ритейл может предложить потребителю разнообразный ассортимент товаров, которые клиент может приобрести в в одном месте. Как правило, таким местом является супермаркет, в котором ассортимент достигает до 20 тысяч наименований. При этом, стоимость товара бывает в несколько раз нижу, чем в других торговых точках, которые не являются сетевыми. Этим и привлекает ритейл своих клиентов, и за счет оборотов получает прибыль. Конечно, в магазинах, которые не являются супермаркетами, намного удобнее в тех случаях, когда необходимо совершить небольшую покупку, а в других случаях лучше конечно сходить в гипермаркет. Если ритейл будет продолжать свое существование, то скоро вытеснить несетевые торговцы. Около 80 процентов будут занимать Сетевые супермаркеты. Оставшиеся проценты будут занимать небольшие ларьки и магазины в деревнях и селах, а также рынки.