Слово «UX» мелькает в каждой второй вакансии, в рекламе курсов и в разговорах про продукты. Что именно за ним стоит — объясняют редко и обычно так, что понятнее не становится. Рассмотрим подробнее. Просто, без академизма и без воды. UX расшифровывается как User Experience. Опыт пользователя. Звучит красиво и ни о чём не говорит. На деле UX — это ответ на один вопрос: смог ли человек сделать то, зачем пришёл? Открыл приложение банка — нашёл кнопку «Перевод» за три секунды и перевёл. UX хороший. Открыл — потратил пять минут, нажал не туда дважды, в итоге перевёл не ту сумму...