Во-первых, сразу же давай зафиксируем вот что: отдел маркетинга – это не отдел рекламы, и наоборот тоже нет. Мàркетинг – это то, что делает руководство любой фирмы, когда стремится продать то, что эта фирма производит, будь то пирожки с повидлом, печи для выпекания таких пирожков или услуги по обучению пекарей. Мàркетинг – это осмысленная целенаправленная деятельность по организации сбыта и регулированию производства того, что сбывается. То есть, даже у индивидуального предпринимателя, который работает сам на себя, есть маркетинг...

Многие предприниматели искренне не понимают, для чего нужен отдел маркетинга. Кажется, что маркетинг — это реклама, а реклама — это расход. Особенно если «продажи вроде идут», клиенты приходят по сарафану, а подрядчики по рекламе что-то периодически запускают. На самом деле отдел маркетинга нужен не для рекламы. Он нужен для понимания рынка и системного привлечения клиентов. Отдел маркетинга начинается с анализа рынка Первая и ключевая задача отдела маркетинга — проанализировать рынок, в котором работает бизнес...