Наверное, не ошибусь, если скажу, что это пример какого-то результата, связанного с привлечением клиентов и продажами. Важно, чтобы «кейс» был «оцифрован» и «задокументирован». Другими словами, любые результаты требуют своего подтверждения ссылками на реальные цифры, скриншоты, отзывы с конкретикой...