150 читали · 1 год назад
Контроль
Контроль — это важно и необходимо. Контроль помогает вовремя что-то заметить и исправить или не допустить каких-то изменений, повлиять на процесс таким образом, чтобы он проходил наилучшим образом и принёс наилучший результат.  Контроль становится проблемой, если человек пытается контролировать то, что ему неподвластно и неподконтрольно на деле. В этом случае возникает много бессилия и много тревоги. Пытаясь проконтролировать ещё и эти состояния, которые тоже неподвластны, человек лишь увеличивает объём бессилия и тревоги...
Что такое контроль?
Контроль – это одна из практик регулярного менеджмента, входящая в цикл управления исполнением. Напомню, что этот цикл включает в себя четыре практики: планирование, делегирование, контроль и обратная связь. Планирование и делегирование мы уже кратко рассмотрели. Если мы все, что нужно спланировали и делегировали, то теперь самое время приступить к работе. Но, как известно, «любые события, предоставленные самим себе, обычно имеет тенденцию развиваться от плохого к худшему». То же самое касается и работы ваших сотрудников...