Введение В конце апреля «Яндекс Маркет» объявил о ребрендинге. По словам представителей, яркое сочетание красного и желтого выделит сервис в глазах пользователей среди других популярных площадок. Соцсети уже забурлили от недовольства: пользователи отметили агрессивное сочетание цветов, а также сходство дизайн-решения с McDonald’s, Магнит Маркет и AliExpress. В новом материале разберемся, что такое ребрендинг, какие задачи он решает, почему чаще всего первая реакция на изменения – негативная и можно ли предсказать ее заранее...

Часто изменения происходят не только во внешнем облике компании, но и в ее бизнес-процессах, скрытых от чужих глаз. В настоящее время все успешные организации постоянно совершенствуются и стараются идти в ногу со временем. В результате появляются новые продукты и услуги. Для налаживания бизнес-процессов нередко требуется как внутреннее, так и внешнее обновление компании. Последнее особенно заметно, так как видимые изменения моментально привлекают внимание. Тем не менее, огромный пласт работы скрыт во внутренних аспектах ребрендинга...