В базах данных большинства частных медицинских центров хранятся десятки тысяч контактов пациентов, которые однажды обратились за помощью, завершили локальный курс лечения и больше ни разу не возвращались в клинику. Руководство продолжает тратить огромные маркетинговые бюджеты на привлечение холодного трафика из внешних источников, пока внутри медицинской информационной системы (МИС) накапливается «мертвый капитал». При этом каждый месяц бездействия увеличивает риск безвозвратной потери: забывая...