Конфликты являются неотъемлемой частью жизни в любой организации. Они могут возникать из-за различий во взглядах, интересах, или целях сотрудников и руководства. И это не всегда негативное явление – правильно управляемый конфликт может привести к новым идеям и изменениям. В данной статье мы разберем, что такое конфликт, его причины, последствия, и способы эффективного разрешения. Что такое конфликт: причины и последствия Конфликт представляет собой столкновение различных целей, позиций, и интересов участников взаимодействия...
Есть расхожий тезис: Организация – это люди. Там, где люди включены в работу и взаимодействие, безусловно, возникают разные точки зрения на одну и ту же ситуацию. Это может приводить к конфликтам разной степени интенсивности. На тренингах разрешения конфликтных ситуаций мы показываем, что не каждый конфликт в организации — это разрушительная сила, ведь в основе творческой деятельности, в основе выработки идей и решений также может лежать конфликт интересов, задач, мнений. Эффективный руководитель...