Эта статья описывает историю одного конфликта, изменившего корпоративную культуру компании. Речь пойдет о производственном высокотехнологичном предприятии в медицинской сфере. Просто, чтобы было понятно, что предприятие постоянно контролируется проверяющими органами, и соблюдение стандартов для них очень важно. В компании работает сильная команда. Именно они изменили ситуацию и развернули корабль. Я очень люблю заниматься конфликтами на предприятиях. Почему? Потому что в них огромный ресурс для развития...

Конфликты неизбежно сопровождают рабочие процессы, проявляясь в виде противоречий интересов, взглядов и целей сотрудников. Такие разногласия могут возникать как на межличностном уровне, так и между различными подразделениями и отделами. Глубокое понимание природы конфликта помогает не только снизить его негативные последствия, но и преобразовать напряженность в возможности для развития и улучшения организации. Желаете улучшить навыки управления конфликтами и сохранить спокойствие на работе? Узнайте...