Когда я только начал задумываться об открытии ПВЗ, я не совсем понимал, что за этим стоит. Для меня это было не просто аренда помещения и закупка оборудования. Я знал, что каждый шаг, каждая деталь будет определять успех или провал. И вот с этих первых мыслей и началась моя история. Как и в любой важной затее, я начал с поиска помещения. На первом этапе казалось, что это должно быть что-то простое. Арендуешь помещение, и всё. Но когда ты начинаешь искать, всё становится сложнее. Я перебрал три варианта...

«Я открываю приложение — а там: “Заказ отменён. По решению площадки”. И как мне теперь объяснить ребёнку, почему его подарок не придёт?» — так говорит жительница Подмосковья, и в её голосе — усталость, злость и полное непонимание того, что происходит. Сегодня обсуждаем то, что всколыхнуло всю страну: маркетплейсы Озон и Wildberries объявили о новых правилах, из‑за которых часть заказов будет автоматически отменяться. Решение уже вызвало бурю эмоций у покупателей, предпринимателей и сотрудников...