Проверка качества технически сложного товара: правила проведения и ее отличия от экспертизы.
Если покупатель купил технику, электронику или другие подобные товары и после заключения договора купли-продажи обнаружил в них недостатки, ему необходимо провести проверку качества. По закону, в этом случае покупатель может обратиться к продавцу с претензией. Именно на основании этой претензии и будет проведена проверка. В этой статье наши юристы https://myjus.ru объясняют, кто именно отвечает за проведение проверки и как она проходит. Чтобы понять, какие товары относятся к категории технически сложных, следует обратиться к Постановлению Правительства № 924 от 2011 года...
Права потребителя на проверку качества товара
В случае, если потребитель обратился к продавцу или производителю с жалобой на некачественный товар, продавец или производитель обязаны принять товар ненадлежащего качества и, при необходимости, провести проверку его качества. В зависимости от требований потребителя, срок проведения проверки может составлять от 10 до 45 дней. Потребитель должен быть проинформирован о времени и месте проведения проверки, так как он имеет право присутствовать на ней (абзац 2 пункта 5 статьи 18, пункт 1 статьи 20, пункт...