Ежегодно более 500 000 российских потребителей сталкиваются с необходимостью проверки качества технически сложных товаров. По данным Роспотребнадзора, только в 2024 году было зафиксировано свыше 150 000 обращений, связанных с ненадлежащим качеством сложной техники, при этом каждый третий потребитель получал незаконный отказ в проведении проверки качества. Но в 92% случаев грамотно составленные претензии и знание законодательства приводят к положительному результату для потребителей! Проблема в том,...