Чек-лист: как проверить что маркетплейс списал лишнее
Каждый месяц вы отгружаете товары, следите за остатками, работаете с возвратами — а в конце периода обнаруживаете, что прибыль «усохла» на 5-10%. Причина проста: маркетплейсы удерживают деньги за штрафы, логистику, хранение. И далеко не всегда эти списания корректны. По статистике, продавцы теряют от 3% до 7% оборота на ошибочных удержаниях и штрафах. Это десятки, сотни тысяч рублей ежемесячно. Особенно обидно, когда деньги списываются за нарушения, которых вы не совершали: маркетплейс ошибся с габаритами, покупатель вернул не тот товар, склад потерял единицу — а платите вы...