Общепринято считать, что категорийный менеджмент является инструментом управления ассортиментом и только. Многие представляют категорийного менеджмент именно так. Я попытаюсь рассказать, что категорийный менеджмент - это инновационный подход к организации предприятий потребительского рынка, описывающий как следует выстраивать работу, начиная от формирования стратегии предприятия определённым образом и заканчивая реализацией бизнес процессов и операций, которые поддержали бы воплощение этой стратегии...

В разных проектах я часто вижу, как категорийные менеджеры по заданию руководства, или по собственным ощущениям пытаются оптимизировать, а чаще сократить ассортимент. Управление ассортиментом магазина, казалось бы, логичное занятие, проводимое человеком с недостатком специальных навыков и компетенций, дает порой страшный результат. Еще страшнее, когда в эти процессы пытаются влезть руководители компании, не имеющие компетенций в управлении ассортиментом. Ну и самое тяжелое, когда сами акционеры,...