Отследить посылку по трек-номеру можно двумя путями: на сайте конкретной службы (СДЭК, Почта России, Ozon) или через универсальный агрегатор, который тянет статусы по одному номеру сразу от сотен перевозчиков. Агрегатор удобнее, когда заказов много и из разных мест. Разберём, чем отслеживать, как прочитать сам трек-номер и, главное, что делать, если статус завис и посылка не двигается. Трек-номер есть, а посылки нет: статус не меняется третий день, и непонятно, ждать или бить тревогу. Знакомо каждому, кто заказывает онлайн...

Коллеги по продажам на Авито, давайте честно — половина конфликтов между покупателем и продавцом возникает из-за незнания, где и как отследить посылку. Это не просто вопрос удобства, это инструмент защиты ваших продаж и репутации. Если вы продавец, система отслеживания — ваш щит от недовольных клиентов. Если вы покупатель, знание всех мест, где можно проверить статус, спасит вас от паники и необоснованных претензий. Сегодня разберёмся во всех нюансах отслеживания на Авито так подробно, как никто больше не расскажет...