Лена стояла на крыльце загородного дома и смотрела, как чёрный «Лексус» свекрови уверенно въезжает в ворота. Было начало шестого вечера пятницы, и она только-только переодела рабочую одежду, мечтая о душе и бокале вина. Максим ещё не вернулся из офиса — пробки на Новорижском были адские, как всегда. — Леночка! — Валентина Петровна выбралась из машины, сияя улыбкой и держа в руках объёмную папку. — Как я рада тебя видеть! Ты одна? Прекрасно, нам нужно поговорить. Что-то в этом «нам нужно поговорить» заставило Лену насторожиться...

Вам когда-нибудь приходилось писать незнакомцу с просьбой об услуге? Как я могу написать письмо, чтобы его можно было прочитать и ответить на него? Как эффективно отправить электронное письмо тому, кто получает много писем? 1. Определите результат. Большинство людей примерно знают, чего хотят, но не тратят время на то, чтобы обдумать это. Вот как мы получаем неоднозначные или запутанные письма. Без четкого понимания своих результатов наши мысли дезорганизованы, и мы можем легко запутать получателя...