Вам когда-нибудь приходилось писать незнакомцу с просьбой об услуге? Как я могу написать письмо, чтобы его можно было прочитать и ответить на него? Как эффективно отправить электронное письмо тому, кто получает много писем? 1. Определите результат. Большинство людей примерно знают, чего хотят, но не тратят время на то, чтобы обдумать это. Вот как мы получаем неоднозначные или запутанные письма. Без четкого понимания своих результатов наши мысли дезорганизованы, и мы можем легко запутать получателя...

— Вика, тут такое дело… В общем, мама кредит взяла. Большой. А платить… ну, в общем, тебе придется. Слова мужа упали в тишину уютной кухни, как камень в спокойное озеро. Виктория замерла, держа в руке чашку с недопитым чаем. За окном мягко опускались сумерки, зажигались огни в окнах напротив, а здесь, в их маленьком мире, только что треснула реальность. — Что значит «мне придется»? — голос Вики был тихим, но в нем уже звенела сталь. Она медленно поставила чашку на стол. — Иван, я не ослышалась?...