Бывает, просите человека о чем-то важном, все объясняете, а он не слышит — не понимает. Или понимает, но совсем не так и не то, что вы хотели сказать. В итоге все остаются недовольны, а вы — еще и виноваты иногда. Многие стесняются не то что просить, а просто спросить: боятся побеспокоить человека или показаться навязчивыми, чувствуют себя некомфортно. Просьба — это обращение к другому человеку, чтобы он помог удовлетворить наши потребности, не противореча собственным. У просьбы есть одна важная черта: на нее можно ответить отказом...

Меня раздражает, когда просят до того, как сделали хоть что-то. Я не про то, что нельзя просить вообще. Я сама прошу. Но всегда — после. Это правило я вывела не из книг по саморазвитию и не из чужих цитат. Оно пришло из реальности: из работы, из отношений, из быта, из простого взаимодействия между людьми. Например, ты договариваешься с мастером сделать ремонт. Цена оговорена, условия понятны. И вот он приходит, делает — спустя рукава. Плитка криво, розетки искрят, грязь повсюду. А в конце: «Слушай,...