Проблемы в работе МТС могут быть вызваны разными причинами, начиная от простых технических неполадок и заканчивая более сложными авариями на сети. Чтобы определить, что именно случилось и как это исправить, нужно выполнить несколько диагностических шагов. I. Первичные проверки (начните с этого): Проверьте баланс: Что случилось: Самая распространенная причина — недостаточно средств на счете для оплаты услуг связи. Как исправить: Проверьте баланс своего телефона: USSD-команда: *100# Приложение “Мой...

Оператор сотовой связи и предоставления доступа к беспроводному интернету, а также телевидению ПАО «Мобильные ТелеСистемы», не всегда удовлетворяет требования абонентов к качеству. В таком случае поможет претензия, которая должна быть обоснована потребителем. Жалоба МТС будет более действенной, если соблюдать определенные законодательством правила для составления подобных обращений. Причины для написания жалобы Основаниями жалобы на МТС могут послужить любые незаконные действия со стороны оператора...