Что делать, если из горячего крана течет холодная вода и счетчик крутит кубометры впустую. Разбираем нормы СанПиН, правила замера по ПП РФ № 354 и законный перерасчет за коммуналку в квитанциях ЖКХ. Открыв утром смеситель и пропустив ледяную струю мимо счетчика, вы имеете полное законное право требовать перерасчет вплоть до оплаты ресурса по тарифу холодной воды. В октябре ко мне обратился сосед с крайнего десятого этажа: каждое утро его семья сливает воду в канализацию по четверть часа, пока труба наконец прогреется...

Утром открываешь горячий кран, и первые секунды из него идёт вода такой температуры, будто перепутал ручки. Потом она становится чуть теплее, ещё теплее и наконец нормальной горячей. Тут легко мысленно поругать котельную. Опять недогрели! Но если после минуты-другой вода приходит горячая и дальше такой остаётся, с нагревом как раз может быть всё в порядке. Просто до крана первой добралась вода, которая успела остыть в трубах. И тут важна одна деталь. Несколько секунд такого ожидания и несколько минут — это уже две разные истории...