В этой статье мы поговорим о таком важном показателе, как конверсия. Разберём различные виды конверсии и как её уровень влияет на работу конкретного сегмента в инфраструктуре, в том числе различных веб-ресурсов. Итак, что такое конверсия, объясним простыми словами. Что такое конверсия продаж простыми словами Первое, о чём мы поговорим – это, что такое конверсия продаж. Говоря простыми словами, конверсия продаж, во-первых, один из самых главных видов этого показатели. Конверсия продаж показывает отношение «реальных» клиентов компании к потенциальным...

Коммуникация: Не что говорить, а как Суть проблемы: Содержание против процесса В ссорах партнеры обычно сосредоточены на содержании спора («кто должен был вынести мусор», «как тратить деньги»). Но на самом деле отношения разрушаются или укрепляются на уровне процесса — *как* мы говорим. 90% проблем в коммуникации — это не сама проблема, а тон, критика, пренебрежение и защита, которые сопровождают разговор. Ключевые ошибки деструктивной коммуникации 1. Критика vs Жалоба - Критика : атака на...