Умение разговаривать с людьми и грамотно вести коммуникацию — это альфа и омега нашего благополучия. Понимать, чего от вас хотят и почему, давать обратную связь, доносить свою мысль до собеседника и красиво выходить из конфликтов — без этого не прожить, если только вы не отшельник. Мы не рождаемся с этими умениями. Мы им учимся. Конечно, лучше учиться в детстве. Поэтому сегодня нейропсихолог Яндекс.Учебника Ксения Вотякова рассказывает, как развить коммуникативные навыки ребенка. Взрослым тоже будет полезно...

Проблема недопонимания стала особенно актуальной с началом активного использования различных мессенджеров взамен реального общения. Мы и раньше часто пропускали мимо ушей то, что и как говорит собеседник, а теперь еще и лишены возможности видеть выражение его лица, слышать интонации, чувствовать энергию. Все это усложняет процесс общения, если наша цель – понять и наладить контакт, а не формально прокоммуницировать. Согласно модели Дэвида Клоттербака существует несколько видов слушания. Среди них:...