Основа современного продуктового подхода, обеспечивающего бизнесу условия для успешной конкуренции – умение в своих продуктах и сервисах предоставлять потребителям те ценности, которые им нужны. То есть это фокусировка на клиенте, клиентоориентированность. Это позволяет компаниям получать прибыль, и, если говорить о банках, в том числе, с помощью новых моделей исходящих продаж (когда мы сами ищем клиентов) через агентов. Владельцы продуктов, отвечающие за новые продуктовые решения и их продажу, должны обладать соответствующими навыками, в частности навыком сегментации клиентов...

Что такое сегмент рынка? Сегмент рынка — используемый в маркетинге термин, обозначающий часть рынка, отличающуюся определенными характеристиками. Мировой рынок, это огромная плоскость и охватить его полностью не представляется возможным. Особенно в рамках узкого бюджета. Потому маркетологи начинают дробить его на небольшие составные части, за каждую из которых, производитель может бороться. Данный процесс называется сегментация. Определить свой сегмент и провести его доскональный анализ, значит получить полное представление о собственной нише, о своих потенциальных клиентах и покупателях...