Конструктивный конфликт - как спорить правильно, конструктивный спор, продуктивный диалог, общение Каждый из нас хотя бы раз в жизни чувствовал это: неприятный холодок внутри, когда разговор заходит не туда, голос собеседника становится резче, а ваши собственные мысли путаются. Мы часто воспринимаем конфликты как нечто разрушительное, как битву, где обязательно будет побежденный и побежденный. Но что, если я скажу, что вы смотрите на это явление совершенно неправильно? Суть здорового спора не в...