Итак, матрас не подошёл – кто виноват и что делать? Во-первых, выяснить, кто виноват в том, что вы получили некачественный матрас. Тут три варианта: 1. Транспортная компания. Если матрас привезли с нарушенной упаковкой, испачканным или рваным чехлом, то винить стоит именно транспортную компанию. Не берите такой матрас. Часто случается, что её работники говорят: «Я ни за что не отвечаю. Привезли, что дали. Примите матрас и разбирайтесь с фабрикой». Вообще-то, именно транспортная компания несёт ответственность за сохранность товара...
Пишу на эту тему уже вторую статью. Все не перестаю удивляться, не то наивности покупателей, не то супер наглости продавцов. Но увы, в скупе это приносит огромные прибыли компаниям.
Напомню читателям, когда то я 10 лет проработала в крупной производственной компании по производству матрасов...