В продажах есть старая модель. Продавец конкурирует с другими продавцами. Кто быстрее дозвонится, кто лучше отработает возражение, кто даст большую скидку, кто «закроет» сделку. Эта модель устарела. Продавец действительно конкурент. Но не с другими продавцами. Продавец — это конкурент за три ресурса клиента, которые стали дефицитом: ‒ Внимание ‒ Время ‒ Доверие Клиент перегружен информацией, звонками, предложениями. У него нет времени, нет внимания, нет доверия ко всем подряд. Вы конкурируете не с продавцом из соседней компании...