Процесс, простыми словами, это последовательность действий или изменений, направленных на достижение определенной цели. Это как рецепт приготовления блюда: сначала берем продукты, потом нарезаем, готовим и в конечном итоге получаем готовое блюдо. В широком смысле, процессом может быть что угодно - работа команды над проектом, выполнение учебного задания, изготовление товара на заводе и даже процесс мышления.
Представьте себе, что процесс - это путь от точки А до точки В. В начале мы знаем что у нас есть (А), и куда мы хотим прийти (В)...
Как осуществить оптимизацию любого бизнес-процесса
Коллеги, доброго Вам дня! 👋Итак, а что же входит в системную работу с бизнес-процессом?
🖍️Первое, что мы должны сделать, это описать процесс таким, каким он сформировался на сегодняшний день. На него повлияли - возможности ИТ-системы, требования менеджмента компании и регулятора, условия конкурентного рынка и просто человеческий фактор.
То есть, первое, что мы делаем - это осуществляем аудит каждого процесса. Смотрим последовательность шагов и их характеристики...