Тема предыдущей статьи вызвала живой интерес у подписчиков. Несколько человек из других пабликов в личных сообщениях написали о том, что не знают, как правильно сформулировать отказ и никого при этом не обидеть. Люди, по своей природе, существа социальные, ориентированы на сохранение и развитие коммуникаций. Отказ в просьбе для некоторых равносилен отвержению. Воспринимается болезненно, подвергается критике и осуждению. Что помогает снизить градус напряжения? Общеизвестные правила культуры и этики общения...

Возможно в вашей жизни происходили такие ситуации, когда вы соглашались что-либо делать, но внутри всё протестовало, а потом вы себя винили в том, что в очередной раз согласились, не смогли сказать нет и теперь вынуждены выполнять обещания, которые вы не хотели давать или работу, которую вы не должны делать. Неумение говорить нет, стремление угодить людям, которые вас окружают, как близким, так и не очень можно назвать болезнью безотказности — навязчивой потребностью постоянно добиваться одобрения со стороны окружающих...