Компания ELMA разрабатывает и внедряет BPM-решения, которые помогают бизнесу описывать и автоматизировать свои деловые процессы. Ориентиром в этой работе может служить классификация APQC PCF. Это полный межотраслевой перечень бизнес-процессов коммерческой компании. Специалисты ELMA перевели его на русский язык. APQC PCF — это межотраслевая классификация бизнес-процессов (PCF — Process Classification Framework). Она разработана Американским центром производительности и качества APQC (American Productivity & Quality Center) и переведена на русский язык компанией ELMA...