Разные сотрудники по-разному определяют хорошего начальника в зависимости от личности. Кому-то легче работать при одном типе лидеров, а другие могут счесть того же самого человека худшим руководителем, который у них когда-либо был. Получается, быть хорошим лидером в целом практически невозможно. «У большинства из нас было больше плохих начальников, чем хороших, - говорит Мэтт Кейси, автор книги «The Management Delusion» и соучредитель программной платформы для управления DoThings. - Межличностные комбинации усложняют задачу...

В технологически сложную, управляемую данными эпоху понятие лидерства требует некоторого осмысления. Лидеры попадая в плен цифр, забывают об уважении и силе такого инструмента как вдохновение. Сейчас более чем когда-либо нам необходимо сосредоточиться на людях, которыми мы управляем и перейти к фактическим действиям в тех областях, которые заставляют их почувствовать себя вовлеченными в процесс, удовлетворенными и полными энергии и желания придти на работу. Лидерство - это вдохновение, а не господство...