ЧТО ТАКОЕ ISO? Путаница в рабочих процессах, невыполнение плана продаж, несовпадение понятий о сервисе? Если это происходит, значит организация не имеет единых стандартов работы и медленно, но верно проигрывает конкурентную борьбу на рынке. До 1946 года многие компании работали по своим правилам. Таким образом, оценка качества товара или продукта могла сильно разниться. Чтобы упорядочить бизнес-процессы и придумали ISO или международные стандарты качества. Кстати, термин берет свои корни от греческого «isos», что означат – «равный»...
АУДИТ СМ – программное обеспечение, направленное на реализацию требований международных стандартов серии ISO.
Хорошее определение, если Вы знаете что такое международные стандарты ISO и какие требования определены в нем.
Давайте попробую рассказать простыми словами, что это за программное обеспечение и какие преимущества Вы получите при его использовании.
В деятельности абсолютно любой организации (производственной, предоставляющей и /или оказывающей услуги и т.д.) есть определенный порядок выполнения тех или иных действий...