Перегорела лампа в подъезде. Лифт не работает. В доме течь. Во дворе месяц не убирают. УК обещала устранить проблему, но ничего не произошло. Обычно человек пишет в домовой чат: "УК, когда уже сделаете?" Сообщение прочитали. Соседи поставили реакции. Кто-то ответил: "У нас такая же проблема". А дальше - тишина. И возникает простой вопрос: это уже официальное обращение в управляющую компанию или просто сообщение в чате? Здесь есть важный нюанс, который лучше узнать заранее. С 1 сентября 2026 года...