Причины для отказа от заказа могут быть самыми разными, и важно знать, как правильно это сделать, чтобы не потерять рейтинг. Если ты столкнулся с неудачным заказом, первое, что нужно сделать, — это оценить ситуацию. Например, если клиенту требуется доставка в недоступное место или он отменил заказ после твоего выезда, это может быть основанием для отказа. Часто курьеры сталкиваются с проблемами, связанными с состоянием заказа. Если еда испорчена или нет необходимых товаров в магазине, ты также имеешь право отказаться...