Один из основных (но не единственный!!!) факторов успешности проведения организационных изменений - это способность прогнозировать и умение преодолевать сопротивление персонала Причин возникновения неприятия изменений множество. Давайте разберем основные (модель Армстронга): В различных ситуациях мы имеем разный спектр факторов, перечисленных выше...