Как не ошибиться и правильно отправить претензию до суда? На самом деле ничего сложного. Многие слышали про досудебную претензию, которую, исходя из её названия, необходимо написать и отправить другой стороне до обращения в суд. Но, что делать, если отправил простую претензию, а не досудебную и, чем они отличаются? Почти все знают, что такое "досудебная претензия", ну или хотя бы слышали о ней. Да - это тот документ, который надо отправить оппоненту перед судом, с целью этого самого суда избежать...

Согласно закону, сторона, получившая претензию, должна ответить на неё в установленный срок. До истечения этого срока необходимо либо удовлетворить требования второй стороны, либо предоставить обоснованный отказ в надлежащей форме. Досудебная претензия — это важный инструмент для защиты своих прав в случае приобретения некачественного товара. К сожалению, от такой ситуации никто не застрахован. Однако существует закон, регулирующий отношения между продавцами и покупателями — это Федеральный закон Российской Федерации «О защите прав потребителей»...