Для чего существует такой документ, как претензия? Способен ли он что-то решить? Какую юридическую силу он имеет, если составить его неправильно или выслать в адрес закрывшегося офиса контрагента? Претензия – это официальное письмо, в котором один деловой партнер фиксирует свое недовольство, как выполняет условия сделки его контрагент. В рекламации он перечисляет, что требует от нарушителя контракта. Например, покупатель не оплатит вовремя товар, а поставщик требует оплаты. Или же товар оказался некачественным, и заказчик предлагает заменить брак...

Некачественное оказание услуг – факт, который встречается сплошь и рядом. И как быть потребителю, если услуга оказана не вовремя или некачественно? Что можно предпринять? Как составляется претензия на некачественную услугу и куда направляется? Как доказать, что вам сдана некачественно оказанная услуга? Что делать если услуга оказана некачественно Когда потребитель услуги обнаруживает недостатки, он может выбрать и потребовать следующее: • снижение оплаты за услугу; • доделывания работ, устранение...